Αποστολές & Μεταφορικά

Στο themallshoes.gr φροντίζουμε για την έγκαιρη και ασφαλή παράδοση των
παραγγελιών σας. Παρακάτω μπορείτε να βρείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τις
αποστολές και τα μεταφορικά κόστη για τις παραγγελίες σας.

  1. Χρόνος Παράδοσης
    Η παράδοση των παραγγελιών πραγματοποιείται συνήθως εντός 1-3 εργάσιμων
    ημερών από την ημέρα επεξεργασίας της παραγγελίας σας, ανάλογα με την περιοχή
    στην οποία βρίσκεστε.
     Αττική: 1-2 εργάσιμες ημέρες
     Υπόλοιπη Ελλάδα: 2-3 εργάσιμες ημέρες
     Νησιά και Απομακρυσμένες Περιοχές: Η παράδοση ενδέχεται να απαιτεί 1-
    2 επιπλέον εργάσιμες ημέρες
    Παρακαλούμε σημειώστε ότι σε περιόδους αυξημένης ζήτησης (π.χ. γιορτές,
    εκπτώσεις) ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις.

  1. Κόστη Αποστολής
    Το κόστος αποστολής εξαρτάται από την τοποθεσία παράδοσης και τον τύπο της
    αποστολής που θα επιλέξετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
     Για παραγγελίες άνω των 50€: Δωρεάν αποστολή σε όλη την Ελλάδα.
     Για παραγγελίες κάτω των 50€: Το κόστος αποστολής είναι 3,50€ για
    αποστολές εντός Ελλάδας.
    Περιοχές εκτός Ελλάδας:
    Για αποστολές εκτός Ελλάδας, το κόστος υπολογίζεται ανάλογα με την περιοχή και το
    βάρος της παραγγελίας. Για πληροφορίες σχετικά με αποστολές στο εξωτερικό,
    παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
  2. Αποστολή με Αντικαταβολή
    Για τις παραγγελίες που επιλέγουν τον τρόπο πληρωμής αντικαταβολής, υπάρχει
    μια επιπλέον χρέωση 2,00€ για την υπηρεσία αντικαταβολής. Η πληρωμή γίνεται
    κατά την παράδοση της παραγγελίας.
  3. Παρακολούθηση Παραγγελίας
    Αφού αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης
    (tracking number) μέσω email. Μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία της
    παραγγελίας σας στην ιστοσελίδα της μεταφορικής εταιρείας.
  4. Διευθύνσεις Παράδοσης
    Η παράδοση πραγματοποιείται στην διεύθυνση που καταχωρείτε κατά την
    ολοκλήρωση της παραγγελίας. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση είναι
    σωστή και πλήρης, ώστε να αποφευχθούν καθυστερήσεις.
     Αν δεν βρίσκεστε στο σπίτι κατά την παράδοση, ο υπάλληλος της
    μεταφορικής θα αφήσει ειδοποίηση και θα προσπαθήσει να επαναλάβει την
    παράδοση σε άλλη ώρα. Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η
    παράδοση, η παραγγελία θα επιστραφεί σε εμάς και θα επικοινωνήσουμε
    μαζί σας για να κανονίσουμε εκ νέου την αποστολή.
  5. Δικαίωμα Επιστροφής / Αλλαγής
    Για οποιοδήποτε πρόβλημα με την παραγγελία ή αν επιθυμείτε να επιστρέψετε ή να
    αλλάξετε το προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα μέσω email ή
    τηλεφωνικά. Περισσότερες πληροφορίες για τις πολιτικές επιστροφών και αλλαγών
    μπορείτε να βρείτε στην σελίδα Πολιτική Επιστροφών.
  6. Κύριες Μεταφορικές Εταιρείες που Συνεργαζόμαστε
    Η αποστολή των παραγγελιών σας πραγματοποιείται μέσω των εξής αξιόπιστων
    εταιρειών μεταφορών:
     Γενική Ταχυδρομική
     ACS Courier
     ΕΛΤΑ Courier
  7. Ερωτήσεις ή Προβλήματα με την Αποστολή


Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες ή αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την αποστολή σας,
παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Είμαστε στη διάθεσή σας για να σας
βοηθήσουμε και να λύσουμε οποιοδήποτε πρόβλημα.
 Τηλέφωνο:6948365100
 Email: [email protected]

Με την αποστολή των παραγγελιών σας, η themallshoes.gr δεσμεύεται να παρέχει
ασφαλείς και αξιόπιστους τρόπους μεταφοράς για να διασφαλίσει την καλύτερη
εμπειρία αγορών για εσάς.